20%

of the profits of each product you purchase will be spent on children and the disabled. Shopping from ERAZZO.

If your product is damaged, defective, incorrect or incomplete at the time of delivery, please file a return request on the app or website within 14 days for E-mall items and 7 days for non E-mall items of the delivery date.

আপনার পণ্যটি যদি ডেলিভারির সময় ক্ষতিগ্রস্ত হয়, ত্রুটিযুক্ত, ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তবে অনুগ্রহ করে অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইটে ডিএমএল আইটেমগুলির 14 দিনের মধ্যে এবং প্রসবের তারিখের নন-ডিমল আইটেমের জন্য 7 দিনের মধ্যে রিটার্ন অনুরোধ করুন.

For selected categories, we accept a change of mind: Men’s Fashion, Women’s Fashion, Men’s bags, Women’s bags, Luggage & Suitcase, Bedding, Bath. Exceptions are women’s intimate apparel, men’s innerwear, swimwear, eyewear, jewellery, watches, duffel bags, shoe-care.

নির্বাচিত বিভাগগুলির জন্য, আমরা মনের পরিবর্তনটি গ্রহণ করি: পুরুষদের ফ্যাশন, মহিলাদের ফ্যাশন, পুরুষদের ব্যাগ, মহিলাদের ব্যাগ, লাগেজ এবং স্যুটকেস, বিছানা, স্নান। ব্যতিক্রমগুলি হ’ল মহিলাদের অন্তরঙ্গ পোশাক, পুরুষদের অন্তর্বাস, সাঁতারের পোশাক, চশমা, গহনা, ঘড়ি, ডফেল ব্যাগ, জুতার যত্ন।

For device related issues after usage or the expiration of the return window, seller warranty or brand warranty could be given by the seller. For seller warranty, please contact the seller. The contact details of the seller can befound on the invoice. For brand warranty, please refer to the Brand Contact List. For more information on warranty claims please view our Warranty Policy.

ব্যবহারের পরে বা রিটার্ন উইন্ডোটির মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার পরে ডিভাইস সম্পর্কিত সমস্যার জন্য, বিক্রয়কারী দ্বারা ওয়ারেন্টি বা ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি দেওয়া যেতে পারে। বিক্রেতার ওয়্যারেন্টির জন্য, দয়া করে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন। বিক্রেতার সাথে যোগাযোগের বিশদটি চালানের উপরে উঠতে পারে। ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টির জন্য, দয়া করে ব্র্যান্ডের যোগাযোগের তালিকাটি দেখুন। ওয়ারেন্টি দাবি সম্পর্কিত আরও তথ্যের জন্য দয়া করে আমাদের ওয়ারেন্টি নীতি দেখুন।

Returns Policy per Category

বিভাগ অনুসারে নীতি ফেরত দেয়

Fashion

Clothing, Apparel, Bags, Shoes & Accessories

ErazzoMall items: 7Days; Return and refund.

Non-ErazzoMall items: 3 Days; Return and refund.

Eligible for return if the item is “No longer needed”.

If your item arrived in defective / damaged or incorrect / incomplete condition, a refund will be issued.

For overseas products, please refer to the product page to check the applicable return reasons.

Women’s Intimate Apparel & Men’s Innerwear

ErazzoMall items: 7 Days; Return and refund.

Non-ErazzoMall items: 3 Days; Return and refund.

Not eligible for return if the item is “No longer needed”.

If your item arrived in defective / damaged or incorrect / incomplete condition, a refund will be issued.

For overseas products, please refer to the product page to check the applicable return reasons.

Eyewear, Jewellery & Watches

ErazzoMall items: 7 Days; Return and refund.

Non-ErazzoMall items: 3 Days; Return and refund.

Not eligible for return if the item is “No longer needed”

If your item arrived in defective / damaged or incorrect / incomplete condition, a refund will be issued.

For overseas products, please refer to the product page to check the applicable return reasons.

Shoecare

ErazzoMall items: 7 Days; Return and refund.

Non-ErazzoMall items: 3 Days; Return and refund.

Not eligible for return if the item is “No longer needed”.

If your item arrived in defective / damaged or incorrect / incomplete condition, a refund will be issued.

For overseas products, please refer to the product page to check the applicable return reasons.

ফ্যাশন

পোশাক, পোশাক, ব্যাগ, জুতো এবং আনুষাঙ্গিক

ইরজোমল আইটেম: 7 দিন; ফিরে এবং রিফান্ড।

নন-ইরাজোমল আইটেম: 3 দিন; ফিরে এবং রিফান্ড।

আইটেমটি “আর প্রয়োজন নেই” হলে ফেরতের জন্য যোগ্য।

যদি আপনার আইটেমটি ত্রুটিযুক্ত / ক্ষতিগ্রস্থ বা ভুল / অসম্পূর্ণ অবস্থায় উপস্থিত হয় তবে ফেরত দেওয়া হবে।

বিদেশী পণ্যগুলির জন্য, প্রযোজ্য ফেরতের কারণগুলি পরীক্ষা করতে দয়া করে পণ্য পৃষ্ঠাটি দেখুন।

মহিলাদের অন্তরঙ্গ পোশাক এবং পুরুষদের অন্তর্বাস

ইরজোমল আইটেম: 7 দিন; ফিরে এবং রিফান্ড।

নন-ইরাজোমল আইটেম: 3 দিন; ফিরে এবং রিফান্ড।

আইটেমটি “আর প্রয়োজন নেই” হলে ফেরতের যোগ্য নয়।

যদি আপনার আইটেমটি ত্রুটিযুক্ত / ক্ষতিগ্রস্থ বা ভুল / অসম্পূর্ণ অবস্থায় উপস্থিত হয় তবে ফেরত দেওয়া হবে।

বিদেশী পণ্যগুলির জন্য, প্রযোজ্য ফেরতের কারণগুলি পরীক্ষা করতে দয়া করে পণ্য পৃষ্ঠাটি দেখুন।

চশমা, গহনা ও ঘড়ির দোকান

ইরজোমল আইটেম: 7 দিন; ফিরে এবং রিফান্ড।

নন-ইরাজোমল আইটেম: 3 দিন; ফিরে এবং রিফান্ড।

আইটেমটি “আর প্রয়োজন নেই” হলে ফেরতের যোগ্য নয়

যদি আপনার আইটেমটি ত্রুটিযুক্ত / ক্ষতিগ্রস্থ বা ভুল / অসম্পূর্ণ অবস্থায় উপস্থিত হয় তবে ফেরত দেওয়া হবে।

বিদেশী পণ্যগুলির জন্য, প্রযোজ্য ফেরতের কারণগুলি পরীক্ষা করতে দয়া করে পণ্য পৃষ্ঠাটি দেখুন।

শোকারে

ইরজোমল আইটেম: 7 দিন; ফিরে এবং রিফান্ড।

নন-ইরাজোমল আইটেম: 3 দিন; ফিরে এবং রিফান্ড।

আইটেমটি “আর প্রয়োজন নেই” হলে ফেরতের যোগ্য নয়।

যদি আপনার আইটেমটি ত্রুটিযুক্ত / ক্ষতিগ্রস্থ বা ভুল / অসম্পূর্ণ অবস্থায় উপস্থিত হয় তবে ফেরত দেওয়া হবে।

বিদেশী পণ্যগুলির জন্য, প্রযোজ্য ফেরতের কারণগুলি পরীক্ষা করতে দয়া করে পণ্য পৃষ্ঠাটি দেখুন।

Main Menu